Sodexo é primeira empresa de cartão benefício a reagir na crise – e o virou estudo de caso

Em meio a uma crise financeira as empresas de cartões benefícios são um setor que está sentindo na pele as dificuldades. Para enfrentar este momento de cancelamento de contratos e em que os benefícios para os funcionários se torna um corte comum, foi preciso inovar. Uma das primeiras a reagir foi a Sodexo, que lançou um novo portal de serviços online exclusivos aos usuários de  cartão para reforçar os benefícios e diferenciais da marca.

O novo portal traz novas funcionalidades para os estabelecimentos e também para os clientes (funcionários que recebem o benefício). Hoje são mais de 7 bilhões de dispositivos móveis que estão em uso ao redor do mundo, a internet passou a ter um peso muito grande na vida das pessoas independente de classe social – é como um atestado de existência –  e toda a aquela falta de confiança que se tinha até pouco tempo atrás de utilizar-se destas novas tecnologias para movimentações financeiras está se transformando.

Hoje, 3,7 trilhões de dólares em transações especializadas. Isso reforça o crescimento e os potenciais destes serviços ao redor do mundo. Foi com isso em mente que a Sodexo Benefícios lançou o portal www.sodexobenefícios.com.br que permite mais facilidade na consulta do saldo sodexo, garante ainda mais facilidade para os interesses de empresas, conteúdos que visam qualidade de vida e informação especializada para o público alvo.

Além da interação dos serviços é a área exclusiva do Sodexo Club que é voltada para os usuários do cartão, que agora conseguem acessar as informações de forma facilitada e com uma possibilidade de gestão automatizada de seus recursos financeiros. Não precisa falar com ninguém, basta acessar para conseguir ter uma visão geral do seu panorama de gastos e investimentos. Ainda tem banco que carece deste mesmo sistema.

Nas palavras do desenvolvedor, o lançamento do novo portal reafirma o compromisso de colocar a experiência dos clientes credenciados no centro de tudo. Esta estratégia de puro Inbaund Marketing e relacionamento com o cliente gerou uma estagnação necessária para a empresa que fez com que a atitude virasse estudo de caso para várias outras empresas de diversos setores.

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